Nos engagements

Private Outlet s'engage quotidiennement pour que l'expérience d'achat en ligne
de ses membres soit la plus agréable et sécurisée possible :

1. Des produits de marques prestigieuses et de première qualité

Tous les produits que nous proposons à nos membres sont des produits authentiques et provenant directement des plus grandes marques, avec lesquelles Private Outlet entretient des relations privilégiées depuis plus de 30 ans.

Avant d’être proposés à la vente, tous les produits font l’objet une sélection très rigoureuse afin de vous garantir un niveau de qualité inégalé. Tous les articles sont neufs, de premier choix et sont passés au crible par nos contrôleurs avant leur arrivée en stock.

2. Des prix fabuleux, jusqu’à -70% sur les prix boutique

Les marques prestigieuses et les produits tendance que vous aimez et que vous découvrez en magasins sont sur Private Outlet à des prix exceptionnels, à l’intention exclusive de nos membres !

3. Des délais de livraison annoncés et respectés

Chez Private Outlet, pas de déception ou de mauvaise surprise, le délai de livraison de chaque produit vous est explicitement indiqué sur le site avant le paiement de commande.

4. Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire

Nos partenaires bancaires et transactionnels, la Société Générale, SOGENACTIF et FIA-NET, assurent un niveau très élevé de sécurité et de garantie des transactions, permettant à nos membres d’effectuer leurs achats en ligne en toute sérénité.

Tous les paiements se déroulent dans un cadre strict de confidentialité et de cryptage grâce au protocole SSL.

Aucune information relative au paiement n'est conservée, les transactions financières ayant lieu sur l'interface bancaire de notre partenaire : SOGENACTIF, Groupe Royal Bank of Scotland.

5. Satisfait ou remboursé

Trop petit ? Trop grand ? Changé d’avis ? Quelle qu’en soit la raison, si les membres de Private Outlet ne sont pas totalement satisfaits de leur achat, ils peuvent renvoyer leur commande et se faire rembourser jusqu’à 7 jours à compter de la réception de celle-ci.

6. Protection des données personnelles

Private Outlet s'engage à respecter votre vie privée. Les informations personnelles que vous nous avez communiquées lors de votre inscription sont confidentielles, et ne seront jamais divulguées à des tiers sans votre accord. Ces informations nous permettent de livrer vos commandes, de vous servir au mieux et de répondre à toutes vos attentes.

Conformément à la loi, le site Private Outlet a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté), sous le n° 1208216.