Livraison

Délais

Le délai de livraison vous est indiqué clairement dans votre récapitulatif de panier, avant même de valider votre paiement.

Vous le retrouverez dans votre email de confirmation de commande et sur le site, dans « Mon compte > Mes commandes. La rubrique « Mon compte » est sécurisée. Pour y accéder vous devez vous être identifié(e) au préalable.

La livraison de votre colis dépend de trois éléments :

1. Dès qu’une vente est terminée sur Privateoutlet.fr, notre centre logistique réceptionne dans un délai moyen de 7 jours les articles que nous avons spécialement réservés pour vous auprès de nos fournisseurs.
2. Nous préparons alors votre colis dans un délai moyen de 3 jours. Dès qu’il est prêt, nous vous l'expédions par Colissimo de Coliposte. Nous vous adressons alors un email confirmant cette expédition ainsi que le numéro de suivi de votre colis. Ce numéro vous permet de suivre l'avancement de la livraison, directement sur le site Coliposte.fr.
3. Coliposte le prend en charge votre colis jusqu’à votre adresse de livraison. En fonction de votre pays de livraison, l’acheminement dure en moyenne de 2 à 4 jours ouvrés.

Important: pour des raisons de sécurité de vos achats, il n’est pas possible de modifier l’adresse de livraison d'une commande en cours.